Politica de Privacidad
Última actualización abril de 2023
Descripción general
Waddells Riverside Funeral Directors Inc. (“Waddells Riverside Funeral Directors”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de este Aviso de privacidad (“Aviso de privacidad”). Este Aviso de Privacidad describe los tipos de Información que podemos recopilar de usted cuando visita el sitio web o utiliza los Servicios ofrecidos allí (la “Plataforma”), y que puede proporcionar en mensajes electrónicos a Waddells Riverside Funeral Directors. También describe nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.
Lea este Aviso de privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la manejaremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice la Plataforma. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta este Aviso de Privacidad.
Waddells Riverside Funeral Directors podrá cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, a su discreción. Su uso continuado de la Plataforma después de que realizamos cambios se considera la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte el Aviso de privacidad periódicamente para obtener actualizaciones.
Este Aviso de Privacidad está sujeto y regido por los Términos de Servicio de Waddells Riverside Funeral Directors (“Términos de Servicio”) disponibles en la Plataforma. Los Servicios son parte de la Plataforma y se describen más detalladamente en los Términos de servicio.
Los tipos de información que Waddells Riverside Funeral Directors recopila sobre usted y cómo Waddells Riverside Funeral Directors recopila información sobre usted:
Waddells Riverside Funeral Directors puede recopilar dos tipos de información suya cuando visita la Plataforma: Información personal e Información no personal ( “Información” Colectiva).
“Información personal” se refiere a datos mediante los cuales usted puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección de correo electrónico, empleador, cargo y departamento, número de teléfono y otra información enumerada en la Sección 12.
““Información no personal” significa datos sobre usted, pero que no lo identifican específicamente. Si no hace nada durante su visita a nuestra Plataforma más que navegar, leer páginas o ver contenido, recopilaremos y almacenaremos información sobre su visita que no lo identificará personalmente.
Recopilamos información:
Directamente de usted cuando nos lo proporciona:
Cuando se suscribe a un boletín informativo, crea una cuenta, realiza una compra o solicita información de Waddells Riverside Funeral Directors, le solicitaremos cosas como su nombre, contacto, información de facturación, envío y comunicación, e identificación de cuenta o credenciales para cumplir con su solicitud. Si programa una cita con nosotros a través de la Plataforma, asiste a una feria o evento comercial, o se comunica con nosotros de otro modo, también puede proporcionar voluntariamente información similar. Si nos envía información personal sobre otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios, usted es responsable de asegurarse de tener la autoridad para hacerlo y de permitirnos usar su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad (por ejemplo, solicitando su consentimiento).
Automáticamente mientras navega por la Plataforma o durante el tiempo en que utiliza nuestros Servicios:
Recopilamos información sobre cómo interactúa con la Plataforma mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares.
Cómo utiliza Waddells Riverside Funeral Directors la información personal que recopila sobre usted y los propósitos para la recopilación y el uso:
Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal, para los siguientes fines:
Para Funcionalidad y Desarrollo de la Plataforma y Servicios de Waddells Riverside Funeral Directors
Usamos información para proporcionar, ofrecer y personalizar la Plataforma y otros Servicios de Waddells Riverside Funeral Directors que se le brindan. Parte de la información, como su dirección IP, se utiliza para comunicarse con su dispositivo para proporcionar conectividad de red, medir los niveles de uso de la Plataforma, diagnosticar problemas del servidor y proporcionar funciones de seguridad. Otros fines comerciales que dependen del uso de su información incluyen análisis de datos relacionados con pruebas, modificación, mejora o desarrollo de nuevos productos, servicios y tecnologías, y para identificar tendencias. Utilizamos cookies para que nuestros sitios web y la Plataforma funcionen, funcionen de manera más eficiente y proporcionen información analítica. También se utilizan tecnologías similares a las cookies, como etiquetas de píxeles, en relación con la Plataforma. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, lea nuestra Política de Cookies.
Para atención al cliente, actualización de plataforma e informes:
La Plataforma puede utilizar información para proporcionar a Waddells Riverside Funeral Directors actualizaciones e informes, y para verificar que la Plataforma esté funcionando correctamente. Las funciones de actualización pueden verificar automáticamente su sistema para ver si los archivos necesitan actualizarse, actualizarse o modernizarse, para brindarle seguridad, versiones, funciones, opciones y controles actualizados asociados con sus sistemas o dispositivos. Nos basamos en la información para analizar el rendimiento y mejorar y mantener la Plataforma. También confiamos en la Información personal que usted nos proporciona para brindarle atención al cliente para la Plataforma y otros Servicios de Waddells Riverside Funeral Directors, y para verificar la elegibilidad para ofertas promocionales.
Para operaciones comerciales:
Usamos información para operar nuestro negocio; por ejemplo, para realizar actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobranza. Otros fines comerciales que dependen del uso de su Información personal incluyen el monitoreo y la prevención de delitos o fraudes, la protección de nuestros derechos legales y el cumplimiento de obligaciones contractuales. También utilizamos información personal para comunicarnos con usted para anunciar, comercializar y vender servicios de Waddells Riverside Funeral Directors de acuerdo con sus preferencias de comunicación.
Para publicidad y marketing:
No se compartirá información móvil con terceros/afiliados con fines de marketing/promoción. Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de apoyo, como el servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de consentimiento y de origen del mensaje de texto; esta información no será compartida con ningún tercero.
Para fines estadísticos para mejorar la plataforma:
Podemos compilar estadísticas de la Plataforma en informes de tráfico, que ayudan a Waddells Riverside Funeral Directors a comprender, anticipar y responder a las necesidades de los usuarios. Si nos enteramos, por ejemplo, de un mayor interés en ciertos aspectos de la Plataforma de Waddells Riverside Funeral Directors, es probable que destaquemos esa información en la página de inicio de la Plataforma. Esta información nos ayuda a crear una mejor experiencia general para los usuarios de la Plataforma.
BASE LEGAL PARA NUESTRO USO (APLICABLE SÓLO A VISITANTES DEL EEA Y DEL REINO UNIDO):
Área o el Reino Unido, nuestra base legal para recopilar y utilizar la Información personal descrita anteriormente dependerá de la Información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.
Sin embargo, recopilaremos su Información personal solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la Información personal para ejecutar un contrato con usted, cuando tengamos la obligación legal de hacerlo o cuando el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos (como el procesamiento con fines administrativos, marketing directo, desarrollo o mejora de productos, prevención de fraude o actos delictivos y en apoyo de la seguridad de la información) y no anulados por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales.
Si le solicitamos que proporcione Información personal para cumplir con un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento de la recopilación. También le diremos si el requisito de esa información es obligatorio y le explicaremos las consecuencias si no proporciona la información.
Waddells Riverside Funeral Directors es el controlador de datos de toda la información personal recopilada a través de la Plataforma en el EEA y el Reino Unido, excepto con respecto a los Servicios (donde Waddells Riverside Funeral Directors es el Procesador de datos) o cuando una Política de Privacidad complementaria indique lo contrario. Los datos de contacto de Waddells Riverside Funeral Directors se detallan en la sección “CÓMO CONTACTARNOS”.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la cual recopilamos y utilizamos su información personal para cualquier actividad de procesamiento específica, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "CÓMO CONTACTARNOS" a continuación
CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL:
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de informes y para otros fines descritos en esta Política de privacidad.
Podemos conservar su Información personal durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.
Para determinar el período de retención apropiado para la Información personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la Información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de su Información personal, los propósitos para los cuales procesamos su Información personal y si puede lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte "SUS DERECHOS LEGALES" a continuación para obtener más información.Y en algunas circunstancias, anonimizaremos su información personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Cómo Waddells Riverside Funeral Directors protege su información:
La Plataforma está diseñada para proporcionar medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger su Información personal contra riesgos tales como pérdida, destrucción y acceso, alteración, uso o divulgación no autorizados o ilegales. Exigimos a nuestros proveedores y vendedores que apliquen protecciones similares cuando acceden o utilizan Información personal que compartimos con ellos. Los usuarios de la Plataforma también deben hacer su parte en la protección de los datos, sistemas, redes y servicios que utilizan. No se puede garantizar que ninguna tecnología, transmisión de datos o sistema sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que su contraseña de cualquier cuenta de Waddells Riverside Funeral Directors se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato comunicándose con nosotros siguiendo las instrucciones en el apartado “CÓMO CONTÁCTENOS” sección a continuación
Waddells Riverside Funeral Directors no vende su información personal.
SUS DERECHOS LEGALES:
Waddells Riverside Funeral Directors respeta sus derechos sobre cómo se utiliza y comparte su información personal. Puede solicitar acceso o correcciones a sus datos personales y tomar decisiones sobre los tipos de materiales de marketing que recibe (o elegir no recibir marketing de Waddells Riverside Funeral Directors en absoluto). Si se encuentra en Europa, es posible que tenga derechos adicionales según el GDPR.. Es posible que tenga a su disposición opciones y derechos adicionales dependiendo de los Servicios de Waddells Riverside Funeral Directors que utilice.
Acceso, corrección o eliminación de su información:
Si desea corregir o actualizar su Información personal, o solicitar acceso o eliminación de su Información personal, puede comunicarse con nosotros visitando la Plataforma o utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "CÓMO CONTACTARNOS" a continuación. Si solicita un cambio o eliminación de su información personal, tenga en cuenta que es posible que aún necesitemos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar dicho cambio o eliminación (por ejemplo, cuando realizar una compra o participar en una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar la Información personal proporcionada hasta después de completar dicha compra o promoción). Parte de su información también puede permanecer dentro de nuestros sistemas y otros registros cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable.
Si lo solicita y cuando la ley nos lo exija, confirmaremos qué Información personal tenemos sobre usted. También puede tener el derecho legal de obtener una copia de su información personal. Puede realizar dicha solicitud mediante una solicitud por escrito de una de las formas descritas en la sección "CÓMO CONTACTARNOS" a continuación. Podemos cobrar una tarifa de procesamiento por este servicio cuando lo permita la ley y requeriremos evidencia de su identidad antes de cumplir con su solicitud.
Derechos de privacidad de datos específicos de personas en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido:
Si se encuentra en el EEA o el Reino Unido, puede oponerse al procesamiento de su Información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su Información personal o solicitar la portabilidad de su Información personal. Puede ejercer estos derechos realizando una solicitud por escrito de una de las formas descritas en la sección "CÓMO CONTACTARNOS" a continuación.De manera similar, si hemos recopilado su Información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará (1) la legalidad de cualquier procesamiento que realicemos antes de su retiro, ni (2) el procesamiento de su Información personal bajo otras bases legales.Si cree que estamos utilizando su Información personal de una manera que no es consistente con esta Política de Privacidad o para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.
Opciones de publicidad y marketing:
Le brindamos muchas opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su Información personal con fines publicitarios y de marketing. Puede acceder o actualizar sus datos de contacto y modificar sus preferencias de comunicación utilizando uno de los métodos proporcionados en la sección "CÓMO CONTACTARNOS" a continuación. Tenga en cuenta también que si decide no recibir nuestras comunicaciones de marketing, aún podremos enviarle comunicaciones relacionadas con sus productos o la Plataforma, como información sobre una actualización de seguridad, un problema de servicio o la entrega de un producto. Parte del contenido publicitario se entrega mediante el uso de cookies y tecnologías similares por parte de la Plataforma. Nuestra Política de Cookies incluye más información sobre el uso de dichas tecnologías por parte de Waddells Riverside Funeral Directors y cómo usted puede administrar o rechazar su uso.
Información de niños:
No recopilamos, utilizamos ni divulgamos intencionalmente información de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años (o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, como 13 años en los Estados Unidos por la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea: tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible. Si es menor de 16 años, no proporcione ninguna información sobre usted a Waddells Riverside Funeral Directors, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si se entera de que se ha proporcionado información de un niño menor de 16 años, utilice uno de los métodos proporcionados en la sección "CÓMO CONTACTARNOS" a continuación.
Enlaces a otros sitios web y servicios:
No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios vinculados hacia o desde la Plataforma, incluida la información o el contenido contenido en ellos. Esta Política de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, las políticas y prácticas de terceros u otras organizaciones que no operan en nombre de Waddells Riverside Funeral Directors, incluidas las políticas y prácticas relacionadas con la privacidad y la seguridad, la recopilación, el procesamiento y el uso de datos. almacenamiento y divulgación. Esto incluye: (a) cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio al que se vincula la Plataforma; la inclusión de un enlace en la Plataforma no implica la aprobación del sitio o servicio vinculado por nuestra parte o por parte de nuestros afiliados; o (b) cualquier desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos (como Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.), incluida cualquier información personal que usted revele a otras organizaciones a través o en conexión con la Plataforma u otros Servicios de Waddells Riverside Funeral Directors.
No realizar seguimiento:
Algunos navegadores incorporan una función "No rastrear" ("DNT") que, cuando está activada, indica a los sitios web y servicios en línea que usted no desea que se le rastree. En este momento, la Plataforma no responde a señales DNT.
Derechos de privacidad de California:
Derechos de privacidad de California:Esta sección está dirigida únicamente a los residentes de California y proporciona más información sobre sus derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California o “CCPA” (Código Civil de California, Sección 1798.100 et seq.), según enmendada, y cómo Waddells Riverside Funeral Directors procesa la Información personal de los residentes de California en cumplimiento de la CCPA.Sujeto a ciertas excepciones, la CCPA otorga a los residentes de California los derechos a: ser notificados sobre la recopilación, uso, divulgación, venta o intercambio de su información personal; solicitar acceso, eliminación o corrección de su información personal; solicitar excluirse de la “venta” o “compartir” información personal (cuando dicha información se vende o comparte); limitar el uso o divulgación de Información personal confidencial (según se define en la CCPA); y a no ser discriminado por el ejercicio de tales derechos.
Waddells Riverside Funeral Directors no vende su información personal.Si desea ejercer su derecho a optar por no utilizar su información personal con fines publicitarios dirigidos en contextos diversos (lo que se denomina "compartir" según la CCPA), puede hacerlo utilizando los detalles en "CÓMO CONTACTARNOS” o el mecanismo de retiro apropiado que se le proporcionó en o al hacer clic en el enlace “No compartir mi información personal” en la Plataforma.
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal utilizando los detalles en la sección "CÓMO CONTACTARNOS”
Si solicita la eliminación de su información personal, tenga en cuenta que es posible que Waddells Riverside Funeral Directors aún necesite conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros, para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar dicha eliminación, para cumplir con la ley aplicable o para otros fines permitidos. por la CCPA.
Si envía una solicitud para ejercer derechos según la CCPA,Waddells Riverside Funeral Directors le pedirá que proporcione cierta información para verificar su identidad.
Esta información dependerá de sus interacciones anteriores con Waddells Riverside Funeral Directors y de la sensibilidad de la Información personal en cuestión.
Si Waddells Riverside Funeral Directors rechaza su solicitud, le explicaremos el motivo.
Puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre en determinadas circunstancias. Si utiliza un agente autorizado para este fin, Waddells Riverside Funeral Directors puede solicitarle que verifique su identidad o que le haya proporcionado al agente autorizado un permiso firmado para presentar una solicitud en virtud de la CCPA.
Si proporciona un poder a un agente autorizado de conformidad con las secciones 4000 a 4465 del Código Testamentario, es posible que no sea necesario realizar estos pasos y Waddells Riverside Funeral Directors responderá a cualquier solicitud de dicho agente autorizado de acuerdo con la CCPA.
La Política de Privacidad describe las categorías de Información Personal que Waddells Riverside Funeral Directors recopila y cómo utiliza dicha Información Personal. Si Waddells Riverside Funeral Directors recopila Información personal confidencial, limitamos nuestro uso de la Información personal confidencial a los usos: (1) que usted haya autorizado, (2) que sean necesarios para cumplir con sus solicitudes de bienes o servicios, o (3) que de otro modo estén permitidos. por la CCPA o requerido por otras leyes o regulaciones.
International Compliance:
La ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de la Plataforma que son residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación de Información personal por parte de
Cumplimiento internacional:
La ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de la Plataforma que son residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación de Información personal por parte de Waddells Riverside Funeral Directors a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con Waddells Riverside Funeral Directors a la dirección de correo electrónico que figura en la Sección 14 a continuación.
Waddells Riverside Funeral Directors es una empresa global con sede en los Estados Unidos.
Como tal, podemos transferir su Información personal entre los Estados Unidos y nuestras filiales y socios comerciales en otros países.
Waddells Riverside Funeral Directors transfiere información internacionalmente para operar de manera eficiente, mejorar el rendimiento y crear redundancias para proteger la información en caso de una interrupción u otro problema.
Al hacerlo, procesaremos su Información personal de una manera que cumpla con los compromisos de esta Política de Privacidad y cumpla con la ley dondequiera que la transfiramos.
Siempre que Waddells Riverside Funeral Directors transfiera Información personal más allá del país de origen, lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables.
Para Información personal originada en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido ("UK") que se transfiere a una entidad de Waddells Riverside Funeral Directors fuera del EEE o el Reino Unido que no tiene un "nivel adecuado de protección" según lo determinado por la Unión Europea. Comisión, lo hace sobre la base de múltiples medidas legales, como contratos que incluyen cláusulas contractuales estándar de la UE o el Reino Unido, para proporcionar salvaguardias adecuadas para la Información personal que transferimos.
Cómo contactarnos sobre esta política de privacidad :
Para hacer preguntas sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en [email protected] o por correo a:
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